İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
1. Genel Bilgilendirme
Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız. Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki yasalara tabidir.
2. Ödeme ve Teslimat
Ürün sevkiyat masrafları alıcıya aittir. Satın alınan ürün 30 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat gerçekleşmediği takdirde alıcı, sözleşmeyi iptal edebilir.
3. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla yapılabilir:
- Firma Adı: Sonar Medya Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
- Adres: Uskumruköy Mah. Taşkışla Cad. No:156 Sarıyer / İstanbul
- E-posta: info@minykids.com
- Telefon: +90 534 544 6058
4. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar
Kanunen cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
- Alıcının kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünler.
- Gıda ürünleri ve çabuk bozulabilen ürünler.
- Kozmetik, mayo, iç giyim gibi hijyenik ürünlerin koruyucu ambalajlarının açılması.
- CD, DVD ve yazılım gibi dijital içeriklerin ambalajlarının açılması.
- Fiyatı piyasa dalgalanmalarına bağlı olarak değişen ürünler.
5. Ürün Teslimat Kontrolü
Alıcı, ürünü teslim almadan önce muayene etmelidir. Hasarlı veya eksik ürünler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutulması talep edilmelidir. Hasarsız teslim alınan ürünlerdeki sorumluluk alıcıya aittir.
6. İade ve Ücret İadesi
İade edilen ürünler, fatura ve tüm aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir. Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde ücret iadesi yapılır. İade kargo masrafları alıcıya aittir.
7. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları
Alıcı, kredi kartı ödemelerinde temerrüde düşmesi durumunda, banka tarafından uygulanacak faiz ve hukuki masraflardan sorumlu olacaktır. Bu durumda satıcı, doğabilecek zararlara karşı hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.